Договір публічної оферти про надання освітніх послуг
1. Загальні положення
1.1. Цей документ є офіційною публічною офертою (пропозицією) укласти договір про надання освітніх послуг у сфері вивчення англійської мови онлайн.
1.2. Відповідно до ст. 633, 641 та 642 Цивільного кодексу України, у разі прийняття умов цього договору (акцепту) фізична особа, що прийняла оферту, стає Замовником послуг.
1.3. Виконавець послуг:
ФОП Кузьменко Валерія Павлівна
Код ЄДРПОУ/РНОКПП: 3393008708
Телефон: +38 093 597 62 35
2. Предмет договору
2.1. Виконавець зобов’язується надавати Замовнику освітні послуги у вигляді онлайн-уроків англійської мови для дітей (3–11 клас), а Замовник зобов’язується приймати та оплачувати ці послуги.
2.2. Формат, тривалість та вартість занять зазначаються на сайті valeriaesl.com.ua або погоджуються безпосередньо із Виконавцем.
3. Права та обов’язки сторін
Виконавець зобов’язується:
3.1 проводити уроки відповідно до узгодженого графіка;
3.2 забезпечувати належну якість навчальних матеріалів;
3.3 інформувати Замовника про зміни у розкладі.
Замовник зобов’язується:
3.4 своєчасно оплачувати послуги;
3.5 забезпечити дитині технічну можливість для участі в онлайн-заняттях (комп’ютер/смартфон, інтернет, навушники тощо);
3.6 дотримуватись правил відміни/перенесення занять;
3.7 не передавати посилання на онлайн-заняття третім особам.
4. Вартість послуг та порядок оплати
4.1. вартість одного заняття/абонемента визначається Виконавцем та вказується на сайті valeriaesl.com.ua або повідомляється додатково.
4.2. оплата здійснюється у безготівковій формі на рахунок ФОП. Оплата вважається здійсненою з моменту надходження коштів на рахунок Виконавця.
4.3. замовник зобов’язаний внести оплату до початку заняття або заздалегідь за абонемент;
4.4 у разі прострочення оплати Виконавець має право призупинити надання послуг.
5. Відміна та перенесення занять
5.1. Замовник має право відмінити або перенести урок, попередивши Виконавця не пізніше ніж за 24 години до початку заняття.
5.2 Відміна/перенесення заняття здійснюється виключно шляхом повідомлення Виконавця у Telegram @valeriaesl або на телефон +38 093 597 62 35
5.3. У разі запізнення дитини на урок більш ніж на 15 хвилин Виконавець має право провести заняття у скороченому форматі, без компенсації.
5.4. У випадку неявки без попередження оплата за урок не повертається.
6. Повернення коштів
6.1. У разі відмови Замовника від подальших занять невикористані оплачені уроки можуть бути повернені повністю. Поверненню підлягають лише невикористані оплачені уроки. Урок вважається використаним, якщо дитина була присутня або не з’явилася без попередження.
6.2. У разі скасування занять з ініціативи Виконавця – кошти за невикористані уроки повертаються у повному обсязі.
7. Відповідальність сторін
7.1. Виконавець не несе відповідальності за технічні збої з боку Замовника (інтернет, обладнання).
7.2. Замовник несе відповідальність за достовірність наданих даних та своєчасність оплати;
7.3 Виконавець не гарантує досягнення конкретного результату навчання, оскільки він залежить від рівня та зусиль учня.
8. Конфіденційність
8.1. Виконавець гарантує збереження персональних даних Замовника відповідно до чинного законодавства України.
8.2. Замовник погоджується на обробку своїх персональних даних у рамках виконання цього договору.
9. Форс-мажор
9.1. Сторони звільняються від відповідальності лише у випадку, якщо обставини непереборної сили (стихійні лиха, техногенні аварії, перебої в електропостачанні, офіційно підтверджені обмеження державних органів тощо) офіційне підтверджені та безпосередньо унеможливлюють проведення або оплату онлайн-занять.
9.2. Сам факт дії воєнного стану в Україні не є підставою для невиконання зобов’язань за цим договором, якщо Замовник має технічну можливість відвідувати уроки та здійснювати оплату.
10. Строк дії договору
10.1. Цей договір є безстроковим та діє з моменту акцепту (здійснення оплати або фактичного початку користування послугами).
10.2. Виконавець має право змінювати умови договору, публікуючи нову редакцію на сайті valeriaesl.com.ua.
11. Контактні дані Виконавця
ФОП Кузьменко Валерія Павлівна
Код ЄДРПОУ/РНОКПП: 3393008708
Телефон: +38 093 597 62 35
Сайт: valeriaesl.com.ua.